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Promo Franchising è uno studio di consulenza
specializzato nella progettazione, sviluppo e
gestione di attività in franchising e retail.
 

PF Design

Cos’è PF Design

E’ l’area di specializzazione che avrà il compito di realizzare il “palcoscenico” del vostro punto vendita non soltanto come un luogo adatto alla semplice esposizione dei vostri prodotti, ma come un ambiente dove raccontare delle storie e trasmetterle con efficacia. La nostra attività di retail design, sarà come quella di un regista teatrale e consiste nel rappresentare la storia della vostra azienda creando le scenografie più adatte così da far vivere allo spettatore-cliente un’esperienza di shopping unica ed inimitabile.

01. Il nostro compito

Lavoriamo per progettare ambienti nei quali il potenziale consumatore possa sentirsi gratificato nella scelta di un determinato prodotto e di una determinata azienda. La creazione di spazi adeguati non soltanto all’acquisto, ma anche all’attesa e ad altre attività come la conversazione, la lettura o l’ascolto di musica, possono favorire una maggior apertura e un maggior coinvolgimento dei clienti e una conseguente maggiore disponibilità a considerare le proposte di acquisto che il punto vendita presenta.

02. Il nostro ruolo

Operiamo al centro di un processo per tradurre l’immagine del retailer e la comunicazione dei valori del brand al consumatore e prima di tutto ci concentriamo sulla comprensione degli elementi che definiscono il progetto. Raccogliamo e sintetizziamo informazioni e dati provenienti da fonti diverse per realizzare uno spazio in cui i valori della vostra azienda, i suoi obiettivi economici e la presentazione del prodotto, si fondono in sinergia. Per chiarire il nostro ruolo nella presentazione del prodotto e nella valorizzazione del brand, ipotizziamo di assimilare il progetto ad una storia. Il nostro progetto, ossia la storia, che raccontiamo, ha un solo protagonista, il prodotto, e un interlocutore principale, il cliente che, nella storia, dobbiamo coinvolgerli e farli interagire.

03. Il nostro obiettivo

Sarà, innanzitutto, quello di identificare e chiarire quali sono i fattori che influenzano e contribuiscono alla definizione dello spazio, e quali, quindi, le informazioni da raccogliere prima di poter iniziare il progetto. Questi fattori comprendono:

  • i valori del brand e la filosofia dell’azienda;
  • la tipologia e le caratteristiche del prodotto, il product mix;
  • i criteri di esposizione del prodotto, il visual merchandising;
  • il target di riferimento;
  • la location;
  • le caratteristiche dei competitor con cui ci si confronta, in quanto fanno riferimento allo stesso target, oppure operano sulla stessa area (o più probabilmente entrambi);
  • il concept e i riferimenti estetici a cui l’azienda si vuole associare.

Il nostro obiettivo sarà quindi quello di raccontare, partendo da elementi dati, la migliore storia possibile, che sia pienamente rappresentativa dei valori del vostro brand e che li trasmetta con chiarezza mettendo in luce il prodotto come protagonista assoluto.

04. Il metodo

Dopo una prima fase di raccolta dati e informazioni, entriamo nello specifico della tecnica di progettazione. Il design degli spazi commerciali richiede due livelli di approfondimento diversi e successivi:

  1. il primo, coincide con la definizione del concetto creativo;
  2. il secondo vede l’approccio creativo fondersi con la tecnica di progettazione declinando e applicando il concetto ai singoli progetti

05. Layout

La chiarezza del layout agevola il percorso dei clienti facilitando il contatto con tutti i prodotti esposti. Saremo in grado di far apprezzare ai vostri clienti due aspetti più di ogni altro: trovare quello che cercano e provare emozioni in quello che trovano. Guideremo il cliente in un percorso che lo porterà a contatto con tutte le linee di prodotti esposti permettendo una corretta distribuzione dei flussi e migliorando il comfort del punto di vendita.

06. Progettazione arredi

La progettazione di tutti i sistemi espositivi e di tutti gli elementi di supporto alla vendita, ha un duplice ruolo, da un lato la necessità di supportare in modo forte e coerente i messaggi di comunicazione che il progetto intende trasmettere al consumatore finale, dall’altro essere in grado di presentare al meglio il prodotto valorizzandone tutte le caratteristiche qualitative, estetiche e di contenuto. Per una corretta progettazione dei sistemi espositivi, l’aspetto più importante che affrontiamo nei dettagli, è la conoscenza del vostro prodotto in tutte le sue caratteristiche. E’ abbastanza evidente come differenti categorie di prodotto abbiano esigenze espositive diverse, ma non è altrettanto evidente come prodotti della stessa categoria necessitino di sistemi espositivi differenziati in funzione del loro valore reale, del tipo di consumatore al quale si riferiscono o del tipo di utilizzo per il quale sono pensati.

07. Illuminazione

L’illuminazione riveste un ruolo molto importante e, nel retail, non è semplicemente l’illuminazione del negozio, ma sempre più l’individuazione di modi nuovi per interpretare la luce con finalità espressive. Una buona riuscita di un progetto è determinato dal modo con cui sapremo illuminare la scena. La useremo per guidare l’attenzione dei consumatori, enfatizzando i dettagli chiave del progetto e garantendo un’efficace presentazione del prodotto.

08. Allestimenti olfattivi

Al pari dell’illuminazione, anche la profumazione ricopre un ruolo nella progettazione di spazi commerciali. Spesso non ci si rende conto dell’importante ruolo che l’olfatto ha nella percezione dei valori di un luogo. L’odore è uno strumento che rende l’esperienza più pregnante e più coinvolgente e spesso, proprio perché l’odore non è visibile, il ricordo di queste sensazioni rimane più a lungo. Useremo la profumazione degli spazi per aumentare il livello di comfort del cliente e quindi per trattenerlo più a lungo all’interno del negozio e per stimolarne il desiderio all’acquisto.

09. Sound design

E’ fondamentale non dimenticare gli aspetti legati alla progettazione della diffusione sonora. Per sound design intendiamo la progettazione di sistemi sonori coordinati: voce, musica, video, suoni e mascheramento di rumori. La progettazione del sound, quindi dell’identità sonora, partirà dallo stesso brief aziendale per essere in sintonia con i messaggi che il brand deve comunicare.

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